予約のキャンセル方法を教えてください。

■マイページでキャンセルする

　使用料のお支払い前で、なおかつキャンセル料が発生していない場合は

お客様自身でキャンセルが可能です。ホームページのログイン画面よりログインしていただき、

マイページの【ご予約一覧】から【キャンセルボタン】を押してください。

■電話でキャンセルする

　使用料のお支払い後、およびキャンセル料が発生している場合は

サポートチームが予約をキャンセルいたしますので、お電話にてお申し出ください。

キャンセル規定に基づきお支払についてご案内をさせていただきます。

使用料をご入金済みの場合は、キャンセル料と相殺または返金をいたします。

■キャンセル規定

　申し込み日～ご利用の15日前まで　0％

　ご利用の14日前～８日前まで　キャンセル料50％

　ご利用の７日前～当日　キャンセル料100％

※キャンセルは必ずお電話でお願い致します。